お客様と本音で話せる、心と心の交流が出来ているか

周りに磨かれて「意識」が変わるというお話をしましたが、

では、あなたの会社ではどうでしょうか?
私はどれだけ「本当の事を言って下さるお客様がいるか?」だと思います。

飲食店でも、味が落ちたとか、サービスが落ちたとかを言ってくれるお客様がいるか?ですね。

それだけ、お客様と本音で話せる、心と心の交流が出来ているか?に掛かってくると思います。
普通は、黙って去っていかれてしまうからです。

*キャラクター協力 osamu様

http://ameblo.jp/036company/

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