【2015.11.12】上尾商工会議所にて講演を行いました。

『消費増税後もお客様をつなぎとめよう小さな会社のファンづくりセミナー』をテーマに、お客様台帳の作り方、ファンのタイプ別の対応の仕方について解説しました。

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