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【2016.2.25】ネクセリア東日本様でセミナーが開催されました。
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【2016.2.25】ネクセリア東日本様でセミナーが開催されました。
『お客様をファンにする一歩上の 顧客対応術』をテーマに、ファンのタイプ別の対応の仕方、感動と期待値の法則について解説しました。
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