『小さな会社のファンづくり』をテーマに、集客とファンづくりの違いやファンづくりの効果、ファンの集め方やファンの対応について解説しました。

○参加者の感想
・実例を交えたわかりやすい内容で、しかも中身が濃かった。
・ファンづくりの再確認ができました。帰って復習し応用していきたい。
・他のマーケティングセミナーにはなく「ファン」という概念からのお話はとても参考になった。 ・組み立てがしっかりしていて、無駄なくポイントがわかりやすかった。
・実体験をベースにビジネスの仕組みとしてとてもわかりやすく説明いただけた。
・２時間聴いていても一度も集中力が切れることもなく、興味津々で聞けました。感動しました。
・顧客データベースの重要性と情報発信の頻度など参考になった。